De invoering van een geautomatiseerd melksysteem heeft een ingrijpende uitwerking op de manier waarop de melkveehouder zijn bedrijf voert; wij streven dan ook naar een intensieve en rechtstreekse communicatie met onze Astronaut-robotklanten. De Lely Ambassadors Club publiceert voor klanten met een melkrobot regelmatig een gratis magazine over praktische zaken, biedt de mogelijkheid om deel te nemen aan een vaktechnisch discussiepatform op het internet en organiseert - zowel op internationaal als lokaal niveau - studiereizen. Lely Ambassadors Club website