象形图和分类

HBY：我们已简要讨论过这个问题，您能否再解释一下产品如何分类？有时，我看到“危险等级 8”，旁边标有这样的标志。
EH：产品被分成若干组别。然后每组产品被赋予一种危险等级分类，而我们主要限于在运输和存储时进行分类，让事情变得更简单。这种分类会提供与产品相关的危险类型和级别的信息。例如，一种产品可能因具有苛性或腐蚀性而灼伤皮肤。若您不慎直接接触它，就会非常难受。另一种产品可能对环境有害，所以我们必须确保它不会进入地表水。这些产品根据其危险等级而被分配了特定的代码。
HBY：但必须是资深的专业人士才了解这些知识吗？和我交流过的许多人对这些甚至连最基础的认识都没有。
EH：我知道，这就是我们使用所谓的象形图来指明这些危险的原因，这是种一目了然的图片。如果某种产品具有腐蚀性，它就会标有烧伤手部 － 烧伤表面的图像。对环境有害的产品标有死鱼和死树的图像。因此，以图像方式来显示危险类别，这更易于每个人理解。
HBY：而且......一目了然的图片胜过千言万语。我理解为什么使用这种系统了。这让我想起了许多家用产品上的象形图。我家里的各种东西都标有这些符号，例如厕所清洁剂和洗碗机洗涤块。
EH：的确如此。象形图也广泛用于家用产品。无论如何，这都是一种告知“外行人”和专家如何正确处理这类产品的快速且有效方法。哪怕从远处看也能清楚知道自己正在处理哪种类型的产品。
HBY：Lely 使用的某些产品不属于危险品，例如奶牛乳房护理产品，但我们也使用有腐蚀性的产品，例如 Lely Astri Lin 和 Lely Astri Cid。Lely 为何不只使用未被分类为危险品的产品？
EH：关于奶牛乳房护理产品，我们显然希望避免产品被划分为危险产品，因为这些产品是用于奶牛乳房和乳头的皮肤。正因为如此，我们使用的是不属于危险品类别的奶牛乳房护理产品。但是，我们用于清洁和消毒的产品却是一类危险品，因为它们必须在高温下快速完成工作。简单地说，您总不会花好几个小时去清洁机器人。在这些情况下，功效强大的产品当然是不二之选，但不幸的是，它们被分类为危险品。
HBY：听起来这种情况不可避免。
EH：从某种意义上来说的确是这样。目前，还没有任何东西能使我们在现有挤奶技术中完全使用无害物质。我还要补充的是，这对 Lely 如此，对我们的竞争对手也是如此。