Ingénieur support technique (H/F)

Bain-de-Bretagne
Date de publication
15 octobre 2020 16:08

Travailler pour le Groupe Lely, c'est travailler au sein d'une entreprise internationale, leader du marché en matière de systèmes robotisés pour l'élevage. Nous travaillons dans le respect des personnes, de l'environnement et des animaux.

Face au succès grandissant des produits Lely et à un développement très important de notre chiffre d’affaires, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Support Technique pour renforcer l’équipe support technique de Lely France.

Tâches principales

En tant qu’expert technique des robots de traite et autres équipements d’élevage robotisés Lely, à l’issue d’un cycle de formation de plusieurs mois, vous serez garant(e) de la formation et du support technique des techniciens de maintenance de nos distributeurs, les Lely Center.

  • Formation : Vous êtes responsable de la formation des techniciens de maintenance. Vous assurez régulièrement des sessions de formation au sein de notre training center basé à Bain de Bretagne, évaluez le niveau des stagiaires à l’issue des formations et délivrez les certifications techniques Lely.
  • Support technique : Vous assurez également le support technique auprès des techniciens du réseau : hotline, assistance technique sur site, traitement des non conformités et amélioration continue.
  • Conseil, audit : Vous conseillez et soutenez le réseau de distribution en réalisant régulièrement des visites terrain. Vous auditez des installations, animez l’activité Service via des KPIs, et enfin proposez des solutions pour optimiser la qualité de Service de nos distributeurs.

Interface entre le terrain et l’usine, vous participez également activement à la mise au point et au lancement des innovations. Au sein d’une équipe expérimentée de 10 personnes, vous pourrez compter sur toute l’équipe pour faciliter votre intégration et ainsi vous épanouir dans votre mission.

Profil

De formation bac +2 à bac +5 ou ingénieur en électrotechnique, automatisme, robotique, vous êtes curieux(se), passionné(e) par l’innovation et très sensible au milieu agricole. Vous avez le sens du contact client. Un niveau d’anglais intermédiaire est requis.

Coordonnées

Vous vous êtes reconnu(e) ? Envoyez sans tarder votre candidature à notre Responsable RH, Maelenn FRAPPIN : mfrappin@lely.com

 

Pour la société Lely France

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