Communications Specialist Farm Management Support
  • Ruimte voor creativiteit en vakkennis
  • Internationale collega's
  • Great place to work certified
  • Maassluis
  • 32-40 uur
  • HBO of WO opleiding
Solliciteer nu

Wat ga je doen?

De afdeling Farm Management Support houdt zich bezig met ondersteunen van de melkveehouder op allerlei vakgebieden, gerelateerd aan de producten van Lely en bedrijfsvoering in het algemeen. Om naast onze fysieke adviseurs ook online beter support te kunnen leveren, zijn we opzoek naar een FMS Communications Specialist, die op ons bestaand community platform verder gaat vormgeven en doorontwikkelen.

Wat ga je doen?

Als de FMS (Farm Management Support) Communications Specialist ben je een belangrijke spil in het verder opzetten en managen van de online Lely Community. Dit is de plek waar duizenden Lely klanten elkaar ontmoeten, elkaar helpen en van Lely online support krijgen. Het is aan jou om interessante content op de community te organiseren, denk hierbij aan blogs, vlogs, webinars etc.. Jij zorgt voor de juiste verbinding op de online community door vragenstellers, de klanten, met experts en super users binnen en buiten Lely te koppelen. Jij zorgt ervoor, samen met lokale adviseurs van Lely en collega’s van het hoofdkantoor, dat de online community een bruisende plek is voor Lely klanten waar ze graag komen. Daarnaast pak je ook andere communicatie gerelateerde werkzaamheden op binnen het team. Dit kan bijvoorbeeld een project zijn rondom de communicatie met onze landenorganisatie. 

Jij bent het gezicht en aanspreekpunt op de community voor Lely FMS International. Met een multidisciplinair team zorg je dat de community stap voor stap wordt uitgerold naar alle landen waar Lely actief is. Jouw verantwoordelijkheid ligt daarbij specifiek op het organiseren van wekelijkse activiteiten zoals online evenementen en het coördineren van content zoals video’s, vlogs en overige posts vanuit FMS. Je weet wat de leden van community willen, je kent hun stem en vertaalt hun wensen naar content en functionele wensen. Je brengt de stem van de community in de organisatie.

Taken zijn

  • Het modereren van de online community door berichten te plaatsen, vragen te beantwoorden en gebruikers aan elkaar te verbinden;
  • Online evenementen organiseren zoals wekelijkse Q&A sessies en kennissessies voor leden op de community;
  • Artikelen, vlogs en blogs helpen ontwikkelen en publiceren in samenwerking met klanten van Lely en collega’s;
  • Je fungeert als een interne vraagbaak en sparringspartner voor de community en zijn leden, voor collega’s van het hoofdkantoor en voor collega’s van de Lely Centers in alle landen waar Lely actief is;
  • Het ontwikkelen en uitvoeren van plannen voor het verder opzetten en laten groeien van de community. Denk aan het ontwikkelen van loyaliteitsprogramma’s voor leden van de community en lanceren van nieuwe functionaliteiten;
  • Overige communicatie werkzaamheden binnen het FMS International team.

Wat breng je mee?

Je bent een verbinder, hebt de nodige empathie, kunt goed relaties bouwen (ook online) en werkt projectmatig. Kennis van de sector is mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste! Je hebt ervaring met communicatie methodieken en hebt ideeen hoe je deze, voor ons nieuwe, vorm van communicatie verder kunt brengen, binnen Lely en bij onze klanten. Verder:

  • heb je minimaal HBO opleiding, bij voorkeur in de richting van communicatie;
  • bij voorkeur heb je ervaring opgedaan met community management of social media management;
  • ben je goed in maken van teksten, video’s, foto’s etc voor online media kanalen in verschillende talen;
  • ben je sterk in stakeholdermanagement;
  • weet je hoe je een organisatie online moet vertegenwoordigen als online moderator;
  • weet je in een groter internationaal team je plek te vinden, jezelf zichtbaar te maken en anderen te helpen in hun online zichtbaarheid en vindbaarheid;
  • kun jij je prima redden in het Nederlands, Engels en eventueel een 3e taal (Frans of Duits) zou helemaal mooi zijn!

Wat bieden we jou?

Een waanzinnige kans bij een internationaal innovatief bedrijf, waar je je bezig gaat houden met nieuwe ontwikkelingen en deze verder kan doorontwikkelen. Genoeg uitdaging voor een vakspecialist! Verder:

  • Werken in een internationale omgeving in een zeer duurzaam kantoor/productie locatie
  • Je komt te werken bij 1 van de meest innovatieve organisaties van Nederland
  • Vrijheid in het organiseren van je eigen werk
  • Lely heeft prima arbeidsvoorwaarden, zoals 27 vakantiedagen en 13 roostervrije dagen
  • Een open werkomgeving met flexibele werktijden
  • Thuiswerken behoort tot de mogelijkheden
  • #FitatLely programma met (online) sportlessen, masterclasses over thuiswerken en andere activiteiten op het gebied van Body, Mind or Food.

Werving & selectiebureau, consultancy en/of detacheringsbureau? We stellen de interesse op prijs, maar we zoeken al onze kandidaten rechtstreeks. We begrijpen dat jullie als intermediair de kandidaten onze toffe posities willen voorleggen en zo bijdragen aan onze ambities, maar dit is niet hoe wij onze werving hebben ingericht. Dit betekent dat alle ongevraagde profielen die worden aangeboden op Lely vacatures, als directe sollicitaties zullen worden behandeld.

Solliciteer nu
Wil je meer informatie over deze vacature?
Milou van Ruijven

Bel of WhatsApp via +31(0)683027414.

Over Lely

Een duurzame, winstgevende en aangename toekomst voor een melkveehouder door robotisering, engineering en boerenkennis te combineren, daar geloven we in.

Dat begon ruim 70 jaar geleden met een droom van twee broers in Maassluis. Sindsdien zijn we innovatieve koploper in geautomatiseerde systemen voor melkveehouders over de hele wereld. Met 1.600 gespecialiseerde professionals werken we constant aan nieuwe agrarische revoluties. Dat doen we nog steeds vanuit onze Campus in Maasluis, het gebouw met de hoogst haalbare duurzaamheidsprestaties van Nederland, maar ook wereldwijd. Met als doel, melkveehouden voor een volgende generatie (ook) interessant te maken.

Top