Service en Operations Manager Lelycenter Delta
  • Grootste robotproducent
  • Leidinggevende positie
  • Baan met verantwoordelijkheid
  • Breda
  • 40 uur
  • HBO opleiding
Solliciteer nu

Wat ga je doen?

Wil jij werken bij een Lelycenter met een werkgebied verspreid over Noord en Zuid-Holland, Zeeland en Brabant? Wil jij ons center helpen de volgende stap te zetten in onze professionalisering? Heb jij ervaring met het leidinggeven aan technische collega’s in het veld? Lees dan snel verder!

Functiebeschrijving

De Manager Service en Operations (S&O) is verantwoordelijk voor het serviceteam binnen het lely Center Maassluis (locatie Brabant). Dit team bestaat uit 28 medewerkers waaronder Team Leads, (Master) Product Specialisten, magazijn medewerker(s) en Service Monteurs. De Manager S&O maakt onderdeel uit van het Management Team binnen het Lely Center.
Het Lely Center is opgericht in 2007. Sinds de oprichting is het bedrijf snel gegroeid, waardoor we nu in een fase zijn gekomen om een aantal verbeteringen door te gaan voeren. Dit zal zijn door middel van een aantal projecten. Het vastleggen, verbeteren en uitrollen van processen en de voortgang hiervan bewaken is een van de grote projecten binnen het Lely Center. Daarnaast staat de uitrol van een nieuw servicesysteem in de planning voor 2021. Samen met een projectteam zorg jij voor een goed lopende uitrol, waarbij communicatie een van de belangrijke pijlers is. 

De Manager S&O bouwt mee aan een gezamenlijke visie en doelstelling en geeft hier invulling aan door nauw samen te werken met Business Support, Customer Care en Sales. Het is een samenspel tussen de verschillende teams wat moet zorgen dat we klaar zijn voor de toekomst. De focus voor de toekomst is gericht op het 100% up time van de verschillende robots en systemen bij onze klanten, wij willen onze klanten volledig ontzorgen, op het gebied van advies, service en onderhoud.

Het vaststellen van doelstellingen en KPI’s en hiermee streven naar een zo goed mogelijke performance is een samenspel over de verschillende teams heen van het Lely Center. Uiteraard ben je in jouw rol verantwoordelijk voor de EBIT target binnen het service team. Helderheid verschaffen binnen het MT over de kosten en opbrengsten van de verschillende diensten die uitgevoerd worden door het serviceteam is hierbij cruciaal.

Daarnaast ben je als Service & Operations Manager verantwoordelijk voor het bouwen en uitdragen van een heldere visie.  Met deze visie ben je in staat een "We can do it " mentaliteit te creëren binnen het team. Je geeft jouw team vertrouwen en inspireert hen, waardoor er een vast team ontstaat. Je stelt het verhogen van kennis centraal, zowel op het gebied van persoonlijke ontwikkeling al op technische inhoud van het werk.

Kortom, een rol met veel verantwoordelijkheden en uitdagingen! Krijg jij hier energie van, dan ben jij wellicht degene die we zoeken!

Wat breng je mee?

  • HBO werk en denk niveau;
  • Ervaring met het aansturen van een technisch team, bij voorkeur in een service gerichte organisatie;
  • Kennis en ervaring met de financiële kant van service en diensten;
  • Kennis en ervaring op het gebied van coachen en verbeteren van de kwaliteiten van de collega’s in je team;
  • Ervaring met het leiden van grote verbeterprojecten;
  • In staat een visie en strategie voor de lange termijn (verder) te ontwikkelen en uit te dragen;
  • Uitstekende communicatieve skills: je bent in staat goed te communiceren op verschillende niveaus. Zowel met de collega’s in het veld, als met collega’s van Lely International.

Wat bieden we jou?

Een uitdagende rol, waarbij je echt impact kunt maken op de toekomst van het Lelycenter en die van de melkveehouders. Je komt te werken bij een van de meest innovatieve bedrijven in de agrarische sector, waardoor je steeds in aanraking komt met nieuwe productontwikkelingen en introducties.

Verder:

  • Werken bij de marktleider op het gebied van automatiseren in de melkveehouderij;
  • Prima arbeidsvoorwaarden, waaronder 27 vakantiedagen en 13 roostervrije dagen;
  • Diverse trainingen vanuit Lely Academy om op de hoogte te blijven van updates en releases van (nieuwe) Lely oplossingen, maar ook op het gebied van persoonlijke ontwikkeling;
  • Veel vrijheid in het organiseren van je eigen werk;
  • Uitgedaagd worden in je rol en een goede omgeving voor persoonlijke ontwikkeling & groei.

Om antwoord te kunnen geven op de voedseluitdaging voor 2050 is het van groot belang om verantwoord met mens, dier en milieu te blijven omgaan. Voor ons betekent het dat we een betrouwbare partner voor de lange termijn willen zijn voor onze klanten. En daarnaast willen we de wereld doorgeven aan de volgende generatie door het duurzaam ontwikkelen van onze producten. Jij kan een bijdrage leveren in het realiseren van deze droom.

Daarnaast ook Familiebedrijf van het jaar 2019, Great Place to Work gecertificeerd en nog veel meer...

Werving & selectiebureau, consultancy en/of detacheringsbureau? We stellen de interesse op prijs, maar we zoeken al onze kandidaten rechtstreeks. We begrijpen dat jullie als intermediair de kandidaten onze toffe posities willen voorleggen en zo bijdragen aan onze ambities, maar dit is niet hoe wij onze werving hebben ingericht. Dit betekent dat alle ongevraagde profielen die worden aangeboden op Lely vacatures, als directe sollicitaties zullen worden behandeld.

Solliciteer nu
Wil je meer informatie over deze vacature?
Milou van Ruijven

Bel of WhatsApp via +31(0)683027414.

Over Lely

Een duurzame, winstgevende en aangename toekomst voor een melkveehouder door robotisering, engineering en boerenkennis te combineren, daar geloven we in.

Dat begon ruim 70 jaar geleden met een droom van twee broers in Maassluis. Sindsdien zijn we innovatieve koploper in geautomatiseerde systemen voor melkveehouders over de hele wereld. Met 1.600 gespecialiseerde professionals werken we constant aan nieuwe agrarische revoluties. Dat doen we nog steeds vanuit onze Campus in Maasluis, het gebouw met de hoogst haalbare duurzaamheidsprestaties van Nederland, maar ook wereldwijd. Met als doel, melkveehouden voor een volgende generatie (ook) interessant te maken.

Top