Conseils pour garantir la cybersécurité de l’élevage

#1 Gardez un œil sur les e-mails suspects

L'hameçonnage, ou phishing, est un type de cyberattaque dans le cadre duquel des cyber-criminels tentent de vous induire en erreur et de vous amener à fournir des informations sensibles telles que des mots de passe, des numéros de carte de crédit, des données ou des renseignements personnels. La plupart du temps, cela se fait par le biais d'e-mails ou de messagerie instantanée. Le message d'hameçonnage semble souvent légitime, utilisant des logos, un langage et des formats familiers. Il est donc difficile pour vous de le différencier d’un message authentique. Lely ne vous demandera jamais vos identifiants ni d’effectuer une transaction financière par e-mail.

 

Les règles d’or contre l'hameçonnage

1. Si un e-mail semble suspect, c’est qu’il est probablement faux :

Sachez que les partenaires et fournisseurs (importants) ne demandent jamais l’envoi d’informations sensibles par e-mail. Ils ne vous obligent pas non plus à agir immédiatement. Cela empêche la divulgation de données d’élevage essentielles et la mise en péril de vos activités quotidiennes.

2. Repérez les liens suspects :

Passez le curseur de la souris sur les liens hypertextes des e-mails pour afficher l’URL de destination. Évitez de cliquer sur des liens qui semblent suspects ou qui mènent à des sites Internet inconnus. Cette simple action peut vous aider à éviter d’être victime de tentatives d'hameçonnage. Par conséquent, ne cliquez jamais sur des liens inconnus et n’ouvrez pas de pièces jointes si vous n’en connaissez pas l’expéditeur.

3. Vérifiez les demandes de transactions financières :

Avant d’effectuer des transactions financières ou de communiquer des coordonnées bancaires, vérifiez la demande en consultant la source sur un autre canal de communication comme des contacts de fournisseurs de confiance ou des sources fiables.

4. Sensibilisez vos collaborateurs :

Si vos employés utilisent votre environnement numérique tel que le logiciel de gestion agricole ou la messagerie, partagez ces conseils avec eux. Cela les aidera à repérer et à signaler rapidement toute activité suspecte qu’ils rencontrent. Insistez sur les conséquences potentielles de l'hameçonnage telles que la perte des données des vaches ou le dysfonctionnement des robots, qui peuvent tous avoir un impact significatif sur le bien-être des vaches et la prospérité de l’élevage.

5. Utilisez l’authentification multifacteur :

Le fait de disposer d’un appareil supplémentaire pour vérifier votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe rend l'hameçonnage beaucoup plus difficile. Vous pouvez choisir de le faire pour vos comptes et vos systèmes de gestion de l’élevage les plus importants.

Questions et réponses

Pourquoi mon élevage peut-il être la cible d’attaques par hameçonnage ?

  • Nous utilisons tous des ressources numériques et une connexion Internet. Vous pouvez effectuer des transactions financières en ligne, comme acheter des fournitures, payer des factures ou gérer vos comptes bancaires. Cela nous facilite la vie, mais nous devons être conscients des cybermenaces et savoir y répondre. Les attaques par hameçonnage permettent d’obtenir des informations financières qui peuvent conduire à un accès non autorisé à des comptes bancaires et à des pertes financières.
  • Vous manipulez souvent des informations sensibles telles que des données client et des enregistrements financiers. Les tentatives d'hameçonnage qui réussissent peuvent compromettre la sécurité et la confidentialité de votre élevage. Vous ne voulez pas que votre entreprise soit perturbée.
  • Les e-mails d'hameçonnage peuvent contenir des pièces jointes malveillantes. Lorsqu’elles sont ouvertes, elles installent des logiciels malveillants, par exemple des rançongiciels, sur votre appareil. Les rançongiciels peuvent chiffrer les fichiers et exiger un paiement contre leur restitution.
  • Les attaques par hameçonnage visent souvent à voler les identifiants de connexion, y compris ceux des comptes de messagerie, des comptes bancaires et des comptes de gestion de l’élevage. Les identifiants, une fois divulgués, peuvent être utilisés pour d’autres attaques telles que l’usurpation d’identité ou l’accès non autorisé à des systèmes sensibles de votre élevage.

Existe-t-il d’autres formes d'hameçonnage dont je devrais être conscient(e) ?

Oui. Soyez attentif/ve aux formes d'hameçonnage suivantes :

  • Le harponnage (spear phishing) vous cible, vous ou un employé, en vous envoyant des messages personnalisés en fonction de vos centres d’intérêt ou de votre poste. Ces messages paraissent souvent très crédibles, ce qui augmente la probabilité que vous tombiez dans le piège.
  • Avec le smishing, ou hameçonnage par SMS ou via WhatsApp, par exemple, vous recevrez des textos frauduleux vous incitant à cliquer sur des liens malveillants, à fournir des informations personnelles ou à télécharger des logiciels malveillants sur votre appareil. Ces messages prétendent souvent provenir de sources fiables telles que des banques ou des agences gouvernementales. Or, sachez que ces institutions ne vous demanderont jamais de leur fournir des informations fiables en dehors de leurs propres plateformes.
  • Le hameçonnage par clonage (clone phishing) vise vos fournisseurs. Il s’agit de créer une réplique d’un e-mail ou d’un site Internet légitime et de l’envoyer, par exemple, à vos fournisseurs après y avoir apporté de petites modifications telles que des changements de liens ou de pièces jointes. L’objectif est de les amener à croire que le message est envoyé par vous et à entreprendre l’action souhaitée.
  • Lors d’une attaque par hameçonnage vocal (vishing), vous recevez un appel d’une personne qui se fait passer pour un conseiller bancaire, un fonctionnaire du gouvernement ou un technicien du support informatique. Ces personnes utilisent souvent des tactiques pour créer un sentiment d’urgence ou de peur, en prétendant par exemple qu’il se produira une faille de sécurité ou une action en justice si aucune mesure n’est prise immédiatement. L’objectif est de dérober des informations confidentielles telles que des numéros de carte de crédit, des numéros de sécurité sociale, des identifiants de connexion, ou d’amener les victimes à transférer des fonds ou à installer des logiciels malveillants sur leurs appareils.

Que faire si je reçois un e-mail qui me semble suspect ?

La règle générale est la suivante : « Si ça semble louche, c’est que ça l’est, effectivement ». Signalez la situation en cliquant sur le bouton « Hameçonnage » de votre plate-forme de messagerie. Méfiez-vous des e-mails vous demandant des informations sensibles ou une action immédiate. Évitez de cliquer sur des liens inconnus et n’ouvrez pas les pièces jointes provenant d’expéditeurs inconnus. Cela permet d’éviter la divulgation de données d’élevage essentielles et de protéger vos activités quotidiennes. La plupart du temps, vous pouvez vérifier l’adresse e-mail derrière l’expéditeur en passant lentement votre souris dessus. Vérifiez et lisez également attentivement les liens vers des sites Internet avant de cliquer dessus.

Comment m’assurer de la légitimité des demandes de transactions financières ?

Avant d’effectuer des transactions financières ou de communiquer des coordonnées bancaires, vérifiez la demande en consultant la source sur un autre canal de communication comme Google ou les coordonnées de votre fournisseur. Lely ne vous demandera jamais vos identifiants ni d’effectuer une transaction financière par e-mail.

 

Comment protéger mes employés contre l'hameçonnage ?

Tous les éleveurs n’ont pas d’employés. Toutefois, si vous en avez, sensibilisez-les à la nécessité de repérer et de signaler rapidement toute activité suspecte. Assurez-vous qu’ils comprennent les conséquences d’un simple clic sur un e-mail de hameçonnage, comme la perte d’importantes données (historiques) sur les vaches ou l’arrêt soudain des robots. Le fait de parler des vulnérabilités potentielles constitue déjà un grand pas en avant.

Comment renforcer la sécurité en plus des mots de passe ?

Pensez à utiliser l’authentification multifacteur (MFA) pour vos comptes et vos systèmes de gestion de l’élevage les plus importants. L’authentification MFA ajoute une couche de sécurité supplémentaire en exigeant une vérification sur un autre appareil, ce qui complique la réussite des tentatives de hameçonnage. Vous vous habituerez rapidement à l’authentification MFA.

Comment m’assurer de ne pas perdre toutes mes données ?

L’automatisation de votre élevage vous permet de disposer d’un grand nombre d’informations précieuses : e-mails, factures, contacts et bons de commande. La meilleure façon de minimiser la perte de données consiste à effectuer des sauvegardes régulières (hors ligne).

Et en cas de problème ? Que faire ?

Si une intrusion par hameçonnage perturbe le fonctionnement de votre élevage, éteignez immédiatement votre matériel et contactez tout de suite votre Lely Center pour demander de l’aide.

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Pourquoi nos partenariats?

Tous les éleveurs du monde entier doivent prendre chaque jour des décisions pour leur élevage. Des choix pour eux et pour leur entreprise. Mais ils n'ont pas à le faire seuls. Des conseillers sont là pour les aider à trouver les bonnes solutions et à orienter leur élevage dans la bonne direction. 

Vous êtes de plus en plus nombreux à choisir Lely comme partenaire à long terme. En effet, chaque jour, nos produits et services vous permettent de vous rapprocher un peu plus de vos objectifs. Nous sommes à vos côtés, avec la bonne équipe, compétente et formée à un haut niveau.

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