Une seule méthode de travail pour tous nos clients
Tous les Lely Center du monde entier fonctionnent selon les mêmes méthodes et avec les mêmes systèmes et fournissent la même assistance à l'ensemble de nos clients à travers le monde. Qu'il s'agisse de définir votre projet, de maintenance, d’entretien, de suivi de votre élevage. Par exemple, l'entretien des équipements Lely s'effectue systématiquement suivant les mêmes protocoles. Les avis et les commentaires des Lely Center nous permettent d'améliorer continuellement nos processus Le niveau de service est ainsi garanti et notre équipement peut fonctionner de manière optimale.
Formation et certification
Pour garantir la qualité de nos services nous formons l'ensemble des techniciens de service dans nos propres centres de formation. Après chaque programme de formation, un technicien reçoit une certification. Cela garantit que le technicien qui intervient sur votre Lely Astronaut, par exemple, est correctement formé.
Assistance locale et internationale
Les Lely Center ne sont pas des centres isolés. Ils sont appuyés par Lely France. Ces antennes nationales profitent à leur tour de l'expertise et de l'expérience du siège social, basé aux Pays-Bas. Forts de leurs connaissances, les Lely Center collaborent avec les antennes nationales et le siège social pour garantir le meilleur niveau de service aux élevages laitiers du monde entier.