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Mais capacitação, melhor suporte às fazendas
Treinamentos periódicos para times de suporte de gestão contribuem para manutenção adequada nas fazendas
Agora, todos os Lely Centers da América Latina contam com, ao menos, um Farmer Management Support (FMS), profissional responsável por suporte e consultoria na gestão das fazendas.
Mais capacitação, melhor suporte às fazendas
Com o intuito de manter a qualidade deste serviço, desde o início do projeto de robotização até a pós-implementação, os FMS passam por capacitações contínuas e anuais. As mais recentes foram realizadas no início de setembro.
O primeiro treinamento aconteceu na Argentina e teve foco no Lely Calm e na criação de bezerras. A ementa abordou a importância da nutrição adequada e como o Lely Calm pode auxiliar nesse processo, oferecendo refeições mais regulares, na temperatura e quantidade corretas, reduzindo riscos de problemas de saúde e melhorando o desempenho dos animais.
“Além disso, discutimos como interpretar os dados fornecidos pelo equipamento e como essas informações, aliadas às observações do dia a dia, permitem tomar decisões mais assertivas, otimizando resultados e trazendo mais eficiência para a fazenda”, explica Martins Fernandes, Líder de equipe FMS da Lely América Latina.
Já no Brasil, a capacitação teve foco no Lely Astronaut, com o objetivo de preparar os FMS para atuarem com mais segurança e confiança no suporte às fazendas que estão passando pelo período inicial de adaptação ao sistema robotizado.
“Trabalhamos conceitos essenciais para estabelecer corretamente o fluxo livre, exploramos as funcionalidades do Horizon como ferramenta estratégica de gestão e discutimos práticas que ajudam a orientar o produtor de forma clara e efetiva”, complementa Leticia.
Ao todo, foram nove FMS de Lely Centers a participar do treinamento, que também contou com a presença e o apoio de técnicos de suporte (TSS). De acordo com Diego Stefini, do Lely Center Milkparts (Cascavel), a atividade foi “de suma importância para o desenvolvimento da assessoria as fazendas que estão dando início as atividades na ordenha robotizada, e aos que já possuem os sistemas em andamento, afim de dar ênfase e foco total aos aspectos de manejo e instalações que vão determinar o sucesso do sistema, e também as definições do sistema e auxílio aos produtores na gestão, interpretação e uso dos dados disponíveis no software Horizon”.
As sessões são realizadas sempre em Português e Espanhol e, além dos FMS, são abertas a outros profissionais da Lely que queiram agregar conhecimento. As próximas estão previstas para acontecer no novo centro de treinamento da Lely América Latina, em 2026.
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