Ein häufig diskutierter Aspekt beim automatisierten Melken ist die Betriebssicherheit. Ganz gleich wie innovativ, verlässlich und robust die entwickelte Technik ist, selbst das beste System kommt nicht ohne Stillstandzeiten aufgrund notwendiger Wartungsarbeiten oder Störungen aus. Ganz gleich, ob ein geplantes oder ungeplantes Ereignis vorliegt, Ihr Lely Melkroboter kann nur in einem einwandfreien Zustand Geld verdienen. Und genau da trennt sich die Spreu vom Weizen!

Unser zertifiziertes Team garantiert rund um die Uhr die persönliche Entgegennahme der Hotline-Anrufe im Fall einer technischen Störung. Von unseren langjährigen Mitarbeitern, die ihre Erfahrungen umfassend weitergeben, profitieren unsere jungen Servicetechniker. Somit werden Stillstandzeiten auf ein Minimum reduziert und eine hohe Betriebssicherheit gewährleistet.

Deine Vorteile:

• Garantierter Notdienst 24 Stunden an 365 Tagen im Jahr

• Persönlicher Kontakt zum zuständigen Techniker

• Zeitnahe Beseitigung eventueller Störungen

• Vierteljährlicher Service in festgelegten Abständen

• 365/24h Telefonhotline, telefonische Unterstützung der Kunden

• Überwachung der Maschinen bezüglich Softwarestand, Updatefortschritt und des
   durchgeführten Service

• Inbetriebnahme der neuen Roboter

• Enge Zusammenarbeit mit dem Service-Support bei Lely International in Holland

• Grundsanierung von gebrauchten Melkrobotern im Center

Service-Team Mitarbeiter

Martin Heinze
Servicetechniker und Produktspezialist
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