Lely 数据章程
Lely 数据章程专为 Lely 的客户特别设计。我们在此集中说明我们如何在收集、存储、强化、分析、报告和共享 Lely 产品生成数据的过程中保护您的利益。Lely 数据章程的应用受治理规则的支持(见附件 1)。关于通过 Lely Horizon 使用数据的相关法律条款和条件刊载于您与 Lely 之间的 Lely Horizon 用户协议中。
我们的承诺
Lely 数据章程基于以下承诺:
1. 隐私、保障和安全
Lely 始终致力于尊重我们客户和合作伙伴的隐私,并通过应用普遍接受的数据安全标准来保障数据安全。Lely 的奶农和其他利益相关者社区本质上具有全球性,这意味着我们尽心遵守我们奶农和其他利益相关者在其任何全球营运地点所属的全部司法管辖区的关于数据存储、访问和使用的所有相关法律与法规。Lely 将完全遵守所有适用的国家/地区和国际数据隐私法规。若个人数据丢失,Lely 将立即向相关数据隐私机构报告。
2. 控制
您的数据由您自己控制。正因如此,您必须始终明确批准任何第三方数据连接,并保留随时禁用此连接的权利(出于我们下述的主要目的,或者我们出于法律或监管义务而共享数据的情况除外)。如果您决定与第三方共享您数据的任何部分,则在您批准时需要明确阐明数据的用途。
3. 透明和决策支持
我们希望能帮助您了解我们是如何通过对数据的使用帮助您的,并且我们希望了解我们如何通过数据分析和报告为您提供更好的支持。
a. 透明:我们将始终保持透明度,并积极主动地关注我们的数据政策和数据合作伙伴,以确保您对我们的数据解决方案和政策了如指掌并感到满意。
b. 决策支持:我们希望通过数据分析和报告尽可能有效地为您提供支持,以便您无论现在还是未来都能从数据的使用中大获裨益。
4. 价值
Lely 将继续投资于基于数据的有效服务。使用这些数据,我们能够加速完善 Lely 的产品和服务,以便为您和其他客户提供更好服务。
数据收集的目的
作为我们的客户,您数据(特定部分)的使用由您自己控制。如此一来,就可以使共享您数据的各方均在您的掌握之中。在某些情况下,Lely 可能会出于创新或基准分析之目的而使用数据集,以便为我们所有客户的最大利益服务。这可能涉及新产品和服务开发,获得见解以提高农场管理效率或调整 Lely 服务水平等诸多领域,以借此满足客户的特定需求。
具体而言,我们会出于以下主要目的而使用数据:
a. 我们希望继续按合同约定为您提供相关服务,使客户、产品和服务完全保持正常运转。
b. 我们使用数据获得见解,使您能够从 Lely 硬件和管理软件中获享更多价值。利用这些见解,我们可以在我们的管理软件中开发功能,从而帮助作为奶农的您以更卓有成效的方式经营自己的农场。
c. 此外,我们将利用在研发中形成的见解来打造改良型新系统和农业设备,以促进牧业养殖的可持续发展,实现可盈利的美好未来。我们可以自行或与第三方一同进行这种研发,但除非我们得到您的明确批准,否则我们不会出于研发以外的其他目的与第三方共享数据。
附录 1.数据管理的规则标准
每位客户或相关方都可以放心,只有当客户实际使用存储数据、生成和提供服务的 Lely 农场管理平台时,我们才会处理他们的数据。 数据处理的具体规则如下:
• 除非客户允许,否则我们不会将奶农或一方(“客户”)的个人表现与其他人的表现进行比较,我们也不会将其作为使用匿名数据的基准的一部分。
• 未经客户明确许可,我们不会与第三方共享客户数据,用于研发目的或应法律要求而分享的情况除外。
• 客户可以随时撤销出于我们主要目的以外的其他目的而使用数据的同意。
• 如果我们未能遵守这些规则,客户可以追究我们的责任。为此,您可以通过向 dataservicedesk@lely.com 发送书面信息来启动投诉程序。只要您提出投诉,我们一定会展开调查,并在一个工作周内给予回复。
• 我们可能会不时更新此文件,以更新我们的数据章程。届时,我们会在我们的网站 www.lely.com 上发布更新的 Lely 数据章程,并通过客户的 Horizon 设备直接与我们的客户分享。