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Una explotación láctea saludable va mucho más allá de tener vacas sanas, tomar las decisiones correctas y disponer de los socios adecuados. También influyen en ella los prerrequisitos, como por ejemplo los equipos y las máquinas que desempeñan un papel vital en todos los procesos
relacionados con el establo cada día.

Es por eso por lo que, además de asesoramiento, ofrecemos las herramientas adecuadas para prolongar la vida útil de los equipos. Y, por supuesto, también es necesario disponer de un buen soporte técnico cuando lo necesite. En definitiva, nos comprometemos a asegurar el ciclo de vida óptimo de nuestros productos.

Nuestros servicios

Soporte y asesoría especializados

Technical Service Support

Asistencia las 24 horas para su total tranquilidad

Nuestro servicio técnico es nuestra manera de asegurarle el rendimiento óptimo de nuestros equipos y unos costes de uso manejables las veinticuatro horas del día, los siete días de la semana. Para su total tranquilidad, realizamos visitas preventivas (y correctivas) a las explotaciones agrarias con el fin de proteger sus procesos de negocio

Documentos técnicos

Manuales, seguridad e información de garantía

Una amplia biblioteca que contiene toda la información técnica sobre nuestros productos. Incluye manuales, catálogos de recambios e información sobre la seguridad y la garantía.

Lely Original Spare Parts

Para una larga vida útil y la máxima seguridad

Optimice la vida útil y la calidad de sus máquinas usando recambios originales Lely. Todas las piezas se ensamblan cuidadosamente en el momento del desarrollo en función de la calidad, el rendimiento, la sostenibilidad y la facilidad de uso.

Lely Consumables

Para unos niveles ideales de higiene y calidad de la leche

Lely Consumables le permite adquirir los productos de limpieza y mantenimiento más adecuados para la limpieza de los equipos del establo, la higiene del establo y unos cuidados adecuados a las vacas de la forma más rápida y sencilla. También podrá adquirir piezas de desgaste originales para los equipos Lely Astronaut y Discovery.

Su Lely Center

Asistencia y experiencia local, las 24 horas del día, los 7 días de la semana

Para poder prestar un servicio óptimo a nuestros clientes, disponemos de una red de distribución mundial, formada por nuestros Lely Centers. Estos centros locales se centran exclusivamente en el concepto de Lely, y ofrecen servicios de asesoramiento, mantenimiento y ventas.

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Limpieza y mantenimiento

Lely Consumables le ofrece una completa gama de los mejores productos para el correcto mantenimiento de sus equipos, la limpieza de los robots de ordeño y alimentación, la limpieza del establo y los mejores cuidados para sus vacas. Puede solicitarlos fácilmente a través de nuestro Lely Center o de la tienda web de Lely Consumables. También dispone de recambios adicionales tales como pezoneras, cepillos y filtros de tubos, que también puede solicitar fácilmente.

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Asistencia técnica

Para obtener el soporte técnico más adecuado para todos los productos que ofrecemos, trabajamos a nivel global con un equipo técnico certificado. Este equipo ofrece no solo mantenimiento preventivo, sino también acciones correctivas en caso necesario. Los técnicos, adiestrados en los centros de formación de Lely, están familiarizados con los equipos. Saben qué se necesita para mantener la sostenibilidad mediante el mantenimiento y los materiales adecuados. La prioridad principal consiste en controlar los costes. Además, muchos de los técnicos son agricultores, por lo que conocen bien las necesidades del sector. Nuestro equipo está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, todas las semanas del año. Puede usted tener la tranquilidad de que gozará de la asistencia que garantiza una larga y óptima vida útil de sus máquinas.

¿Por qué Lely?

Los ganaderos de todo el mundo deben tomar decisiones sobre cómo organizar y dirigir sus explotaciones. Cada día les ayudamos a tomar las mejores decisiones para ellos y para sus exploraciones, ofreciéndoles asesoramiento y soluciones innovadoras que contribuyan a una gestión eficiente de sus granjas y garanticen la sostenibilidad en la producción de leche y carne. Ahora y en el futuro.

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